2024 부산관광포털 비짓부산 만족도 조사 결과 <당신의 부산은 어떤가요?>
2024 부산관광포털 비짓부산 만족도 조사 결과 <당신의 부산은 어떤가요?> Q. 주로 누구와 함께 여행을? 가족 (56.2%) 친구 (39.4%) 배우자(연인) (38.1%) 혼자 (12.1%) 단체여행(패키지) (18.9%) 기타 (0.2%) Q. 선호하는 해외여행지 방문기간은? 2박 3일 (42.5%) 3박 4일 (34.1%) 1박 2일 (14.5%) 일주일 이상 (8.0%) 한달살기 (0.8%) Q. 해외 여행지 선택 시 중요하게 생각하는 사항은? (복수 응답) 도시 유명세/ 관광명소 (자연풍경 감상) (53.8%) 맛집 탐방 등 지역 음식의 품질/ 다양성 (45.1%) 도시의 축제/ 행사/ 이벤트 참여 (34.3%) 매력적인 역사·문화 체험/ 액티비티 (29.4%) 도시 쇼핑 편의성(물가, 환율, 대형 쇼핑몰 유무 등) (25.7%) 최애 K-POP 아이돌이 여행한 곳 또는 고향 (5.9%) 인기 영화/드라마 촬영지 방문 (4.1%) 성형·미용 서비스(화장, 헤어, 피부관리, 성형수술 등) (1.3%) 기타 (0.3%) Q. 선호하는 여행 스타일은? 볼거리 중시형(볼거리/랜드마크/관광명소 등 경관 감상을 즐기는 편) (33.2%) 식도락 중시형 (소문난 맛집 및 카페 등 먹거리를 찾아다니며 경험하는 편) (19.8%) 휴양 중시형 (호텔, 숙소, 공원 등에서 여유롭게 힐링을 즐기는 편) (18.6%) 체험 중시형 (해양·레저, 트레킹, 테마공원 등 액티비티 등을 체험하는 편) (10.8%) 쇼핑 중시형 (면세점, 쇼핑 센터, 백화점 등 다양한 쇼핑 채널을 방문하는 편) (6.3%) 문화 중시형 (축제, 문화공연, 전시, 한류 행사 등을 찾아다니며 즐기는 편) (6.0%) 역사유적지 탐방형 (역사적 장소나 현장, 박물관 등을 찾아다니며 탐방하는 편) (3.2%) 비정형 (특별한 취향이나 계획 없이 여행을 즐기는 편) (2.2%) Q. 해외여행 계획 시 정보를 얻는 방법은? (복수 응답) 인터넷 포털사이트 검색 (68.8%) SNS 채널(66.9%) 여행 국가/도시 관광청 홈페이지 (54.6%) 가족/친지/친구 등 지인 문의 (48.8%) 챗GPT 등 AI 여행 추천 검색 기능 활용 (23.3%) 언론 매체 및 광고(TV/라디오/신문/잡지 등) (22.0%) 온라인 여행사 사이트(직접 입력: 예시 취날 등) (15.5%) 기타 (0.2%) Q. 여행 정보를 얻을 때 이용하는 SNS 채널은? (복수 응답) 네이버블로그 (70.3%) 유튜브 (69.5%) 인스타그램 (69.5%) 페이스북 (16.4%) 틱톡 (5.6%) 엑스(구 트위터) (3.3%) 기타 (0.6%) Q. 선택한 정보 이용 방법을 선호하는 이유 최신 관광 트렌드 파악 (36.6%) 콘텐츠 신뢰도 (29.8%) 시기와 목적에 맞는 맞춤 추천 정보 (22.1%) 고품질의 이미지 (8.4%) 다른 채널과 차별화된 콘텐츠 (2.7%) 기타 (0.4%) Q. 부산여행 시 선호하는 교통수단은? (복수 응답) 지하철 (47.7%) 자가용(렌터카 포함) (40.2%) 시내버스 (31.6%) 택시 (24.8%) 부산시티투어버스 (21.3%) 여행사 제공차량 (5.8%) Q. 부산여행 시 가보고 싶은 여행지는? (복수 응답) 해운대 (54.6%) 광안리 (50.3%) 국제시장·자갈치시장 (32.2%) 태종대 (28.0%) 해운대블루라인파크(해변열차, 스카이캡슐) (27.8%) 송도해수욕장·송도해상케이블카 (27.2%) 해동용궁사 (26.2%) 감천문화마을 (22.2%) 송정해수욕장 (20.4%) 다대포 (20.0%) Q. 비짓부산을 이용하는 이유는? 최신 관광 트렌드 파악 (35.4%) 콘텐츠 신뢰도 (32.4%) 시기와 목적에 맞는 맞춤 추천 정보 (22.5%) 고품질의 이미지 (7.5%) 다른 채널과 차별화된 콘텐츠 (2.2%) 기타 (0.1%) Q. 비짓부산에서 가장 유용한 정보는? 관광명소 (25.7%) 음식 정보 및 미식여행(식당/카페 등) (23.7%) 테마별 추천 여행 (20.6%) 일정별 추천 여행 (9.3%) 공연/축제/전시 등 행사 정보 (8.2%) 관광홍보물(가이드북&지도) 정보 (3.6%) 해양/체험 정보 (3.1%) 이벤트 정보 (1.4%) 숙박 정보 (1.1%) 쇼핑 정보 (0.9%) Q. 비짓부산의 만족도는? 비짓부산 전반적 만족도 99.1% (전년도 대비 0.1% 상승) Q. 비짓부산 부산여행 정보 만족도 매우 그렇다 (55.3%) 대체로 그렇다 (39.3%) 보통 (4.7%) 다소 그렇지 않다 (0.5%) 매우 그렇지 않다 (0.2%) Q. 비짓부산 홈페이지 접속 속도 만족도 매우 그렇다 (57.9%) 대체로 그렇다 (33.4%) 보통 (7.2%) 다소 그렇지 않다 (1.1%) 매우 그렇지 않다 (0.4%) Q. 비짓부산 메인 화면 디자인 만족도 매우 그렇다 (55.0%) 대체로 그렇다 (34.2%) 보통 (9.7%) 다소 그렇지 않다 (0.9%) 매우 그렇지 않다 (0.2%) Q. 비짓부산 모바일 환경 이용 만족도 매우 그렇다 (54.2%) 대체로 그렇다 (36.6%) 보통 (8.1%) 다소 그렇지 않다 (0.8%) 매우 그렇지 않다 (0.2%) Q. 비짓부산 재이용 및 추천 의향 매우 그렇다 (60.3%) 대체로 그렇다 (33.4%) 보통 (5.6%) 다소 그렇지 않다 (0.6%) 매우 그렇지 않다 (0.1%) Q. 부산여행 계획 시 비짓부산에서 얻고 싶은 정보 미식여행(식당/카페 등) (25.4%) 관광명소 (18.2%) 테마별 추천 여행 (18.0%) 일정별 추천 여행 (11.6%) 공연/축제/전시 등 행사 정보 (8.8%) 해양/체험 정보 (4.0%) 숙박 정보 (2.9%) 관광홍보물(가이드북&지도) 정보 (2.7%) 음식 정보 (2.2%) 이벤트 정보 (1.9%) Q. 향후 비짓부산에서 제공했으면 하는 것 숨은 관광지 소개 (47.9%) 로컬 문화 체험 (22.1%) 지속 가능한 여행 팁 (18.1%) 푸드 투어 (지역 음식 소개) (11.9%) 기타 (0.1%) ⦁조사기간 : 2024. 12. 24. ~ 2025. 01. 26. ⦁조사방법 : 온라인 설문 참여자 조사(내국인) ⦁총 응답자 수 : 4,586명 ⦁성별 및 연령대 : 남 49% 여 51% 만 15세 미만 0.1% 15~19세 0.9% 20~29세 16.8% 30~39세 37.8% 40~49세 31.9% 50~59세 8.5% 60세 이상 4.1% 참여해 주셔서 감사합니다. 부산광역시, 부산관광공사. |
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